惠普打印機提示錯誤故障代碼52.0掃描儀錯誤解決方案
時(shí)間:2023/11/10 閱讀:2144次 【返回】
維修網(wǎng)小編聯(lián)系到惠普官方的服務(wù)支持答復如下:
感謝您選擇惠普產(chǎn)品。
如果報錯52。0掃描儀錯誤的話(huà),可能是激光器問(wèn)題或是前面的擋板問(wèn)題,建議您將機器送修至服務(wù)中心檢測。如果以上信息沒(méi)有解決您的問(wèn)題,您還可以繼續追問(wèn),或是通過(guò)訪(fǎng)問(wèn)惠普技術(shù)支持網(wǎng)頁(yè)(www.hp.com.cn/support)、惠普家用產(chǎn)品支持論壇(www.hp.com.cn/hpcommunity)尋求幫助。感謝您對惠普的支持。

解決方案:
一、建議斷電5分鐘之后更換電源環(huán)境再試一下,如果重啟打印機后正常,但沒(méi)過(guò)多久還是同樣的現象可以更換打印機激光器測試。同時(shí)也不排除激光器排線(xiàn)有問(wèn)題,重新插拔排線(xiàn)或更換新的排線(xiàn)。
二、在更換新的激光器之前,可以嘗試用棉簽清潔舊的激光器各部位,看里面有沒(méi)有灰塵、碳粉、蟑螂或蟲(chóng)子之類(lèi)異物,如果清洗之后還不行就只能更換。
三、也有可能是主控板損壞(機率較?。?,造成激光器異常,聯(lián)系售后更換主控板。
打印設備保外維修售后.配件耗材:189-7532-2655
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