惠普HP Smart Tank 538 519 510 583 588 518 411 418等系列彩色噴墨打印機開(kāi)機自檢報“托架卡住，打印托架無(wú)法移動(dòng)。請檢查是否存在卡紙或其他障礙物，然后確保打印頭卡銷(xiāo)已關(guān)閉”或部分hp機型出現“E3”的錯誤提示原因及處理解決方案如下：
解決方案
1、出現這個(gè)情況有可能是裝墨盒字車(chē)有東西卡住，打印機內部有異物，如卡紙后的碎紙或掉入了其它異物，清除任何可能會(huì )妨礙墨盒托架移動(dòng)的紙張或物體。用手輕輕向左和向右移動(dòng)墨盒托架，以確保墨盒托架可自由移動(dòng)。如果不能自由移動(dòng)，則可能仍是紙張或其他異物阻礙了托架的移動(dòng)。繼續清理墨盒區域，直至墨盒托架可以自由移動(dòng)為止。

2、確保打印頭卡銷(xiāo)已關(guān)閉，如果執行這二步操作后還是問(wèn)題依舊，并且打印機開(kāi)機自檢時(shí)的墨盒字車(chē)左右移動(dòng)行會(huì )不停的撞兩邊的壁墻。請執行第三點(diǎn)。

3、打印機光柵條主要作用是定位。檢查光柵條是否錯位或脫落。如果光柵條錯位，更正即可。光柵條脫落或沒(méi)有就需要購買(mǎi)新的光柵條安裝。

按照上面三點(diǎn)操作即可完美解決此問(wèn)題，拆機有風(fēng)險，如果動(dòng)手能力不強建議找專(zhuān)業(yè)的維修人員或聯(lián)系惠普HP官方售后客服處理。

打印設備保外維修售后.配件耗材：189-7532-2655
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